Senior garantihandläggare till stort fordonsbolag i Alvik - Stockholm

Publiceringsdatum: 2025-08-26

Är du intresserad av att jobba inom administration, ekonomi, juridik? Letar du efter en chans att arbeta som försäkringsutredare på Fordonsakademin Sverige AB? Nu är det möjligt. Fordonsakademin Sverige AB söker efter en ny anställd på heltid under tills vidare som är redo att ta sin karriär till nästa nivå.

För detta jobb är det en fördel om du bor i närheten av Stockholm då det är tjänsteorten. Om du tycker att det låter intressant att börja jobba hos Fordonsakademin Sverige AB i rollen som försäkringsutredare så har de just nu en ledig tjänst som skulle kunna vara en perfekt match för dig! Du har fortfarande tid att söka jobbet som försäkringsutredare hos Fordonsakademin Sverige AB om du sickar in din ansökan senast sista ansökningsdag som är onsdag den tjugoåttonde januari 2026.

Jobbannons

Vi söker nu en senior garantihandläggare till vår kunds huvudkontor i Alvik – en central roll där du blir en del av ett drivet team med hög teknisk nivå och tydligt kundfokus. Om rollen Du kommer att vara ett av företagets främsta ansikten utåt när det gäller garanti- och reklamationshantering, och arbeta med ärenden som kräver både teknisk analys, juridisk förståelse och förmåga att navigera i komplexa sammanhang. Du har daglig kontakt med såväl verkstäder, kunder som interna funktioner, och driver ärenden självständigt från start till mål. Dina huvudsakliga ansvarsområden: • Hantering av garanti- och reklamationsärenden enligt gällande villkor och lagstiftning • Teknisk bedömning av skade- och felbeskrivningar, ofta i dialog med verkstäder • Kontakt med kunder och leverantörer för att skapa förståelse och hitta lösningar • Administrativ uppföljning, dokumentation och återkoppling i ärenden • Aktivt förbättringsarbete av processer och rutiner inom garantiflödet Vi söker dig som • Har minst fem års erfarenhet inom fordonsbranschen, t.ex. som garantihandläggare, servicerådgivare, verkstadschef eller tekniker • Har god förståelse för fordonsmekanik och är van att prata med både tekniker och kunder • Är strukturerad, lösningsorienterad och trygg i att fatta beslut även i komplexa ärenden • Är självständig men också en lagspelare som bidrar till teamets gemensamma mål • Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska i både tal och skrift • Har god dator- och telefonvana, samt lätt att lära dig nya system • Erfarenhet av ledarskap, processutveckling eller kvalitetsarbete är starkt meriterande Möjligheter: • En nyckelroll i ett växande och professionellt garantiteam • Arbete i moderna lokaler i Alvik, tillsammans med engagerade kollegor • En roll där du får arbeta med både tekniska och juridiska aspekter • Möjlighet att påverka och utveckla både arbetssätt och rutiner • Ett företag med högt tempo, stark framåtanda och god sammanhållning